NOVICAs Antwort auf den Corona Virus: Wie wir unsere Kunden und unser Team schützen

Inmitten der Corona Krise wollen wir alles tun, damit sich unsere Kunden weiterhin wohl fühlen und durch Käufe von Handwerkskunst die Handwerker unterstützen. Dein Vertrauen weiterhin zu halten, ist für den Lebensunterhalt unserer Handwerker und für NOVICA allgemein von entscheidender Bedeutung. Gerade in Krisenzeiten ist es unabdingbar diejenigen zu unterstützen, die es am schwersten trifft.

Wir haben deshalb unsere Prozesse, die die Sauberkeit unserer Warenhäuser garantieren, verstärkt, damit wir unsere Kunden, unsere Handwerker und unsere Mitarbeiter optimal schützen können.

Mit der wachsenden Forderung nach sozialer Distanzierung wächst das Bedürfnis nach Globalisierung, Solidarität und Gemeinschaft. In dieser herausfordernden Zeit werden wir uns weiterhin auf Prävention und Transparenz konzentrieren.

Seit 1999 haben wir Millionen Pakete sicher an Kunden auf der ganzen Welt geliefert. Auch wenn unsere Produkte von Handwerkern auf traditionelle Weise hergestellt werden, ist unser Logistiksystem eines des 21. Jahrhunderts. Unsere Lagerräume, Verpackungsmaterialien und Versandeinrichtungen sind sauber und modern... und jetzt unternehmen wir zusätzliche Schritte, um noch mehr Sicherheit für alle zu gewährleisten.

Mit sofortiger Wirkung haben wir an allen NOVICA Standorten die folgenden verbesserten Regeln und Verfahren eingeführt, um die aktuellen Herausforderungen zu meistern und die Gesundheit und Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten:

  • Unser Team wird mit den Richtlinien der CDC und der WHO für beste Praktiken im Zusammenhang mit dem Händewaschen und der sozialen Distanzierung vertraut gemacht.
  • Jeder wäscht sich bei der Ankunft im Büro mindestens 20 Sekunden lang die Hände mit Wasser und Seife, mindestens einmal pro Stunde.
  • Alle Oberflächen und Geräte, die bei der Inventur und der Erfüllung der Aufgaben verwendet werden, werden mehrmals täglich mit Desinfektionsmitteln behandelt.
  • Die Teammitglieder werden zweimal täglich auf ihre Temperatur untersucht, um zu bestätigen, dass sie fieberfrei bleiben.
  • Mitarbeiter mit grippeähnlichen Symptomen, Husten oder Halsschmerzen müssen zu Hause bleiben und kehren nach dem Abklingen der Symptome mindestens 2-4 Tage lang nicht in das Büro zurück.
  • Teammitglieder, die aufgrund von Krankheit arbeitsunfähig sind, werden für alle versäumten Zeiten voll bezahlt.
  • Wir betreiben unsere Verpackungs- und Versandzentren in einer Weise, die mit Reinräumen vergleichbar ist, um maximale Sicherheit für alle zu gewährleisten.

Wir nehmen die Situation ernst und möchten, dass du dich beim Einkauf bei Handwerkern schon jetzt zu 100% sicher fühlst.

Das ist der Vorteil von NOVICA - eine hochmoderne, globale Infrastruktur, die Produkte direkt zu dir sendet. Wir haben keine Einzelpersonen, die aus ihren Häusern versenden, und wir arbeiten nicht mit unbekannten Drittverkäufern zusammen. Alles, was Sie erhalten, kommt aus einer der garantiert sauberen Verpackungsumgebungen von NOVICA. Dies ermöglicht uns, einen Schritt weiter zu gehen, um die sicherste Lieferung für dich zu gewährleisten.

Das ist der Service, den wir von Anfang an den Handwerkern geboten haben - sie kümmern sich um die Herstellung der bestmöglichen Kunst, und wir kümmern uns um den Rest, einschließlich der Verpackung und des Versands.

Wir beobachten die Situation kontinuierlich und werden sofort nötige Änderungen an diesem Verfahren vornehmen, um ein hohes Maß an Sicherheit für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter zu gewährleisten.

Pass auf dich und deine Mitmenschen auf.